LIFE PRESS

Biz LIFE: Neukunde per Mausklick via Offertenportal

4. Februar 2010 at 12:25 1 Kommentar

Der Trend kommt aus den USA: Auf den Offertenportalen Gryps und Offerten24 gewinnen Anbieter Neukunden per Mausklick, und Einkäufer treffen Kaufentscheide bequemer.

Im Bild vlnr. Marc Stieger von Offerten24.ch; Gaby Stäheli und Priska Schoch, Gryps.ch

Kleinere und mittelgrosse Unternehmen haben oft keine spezialisierte Einkaufsabteilung, brauchen aber trotzdem immer wieder mal einen neuen Kopierer, Beamer oder Kaffeevollautomaten, oder vielleicht auch eine spezielle Software oder Dienstleistung wie Buchhaltung, Inkasso, ein Firmenvideo oder Webdesign. Solche nicht alltäglichen Beschaffungsprozesse lassen sich über die neuen Offertenportale Gryps oder Offerten24 (übers deutsche Käuferportal berichtet LIFE demnächst) bequemer, transparenter und günstiger abwickeln.

Der Trend der Käufer- und Offertenportale heisst in den USA Lead Marketing*. Für jeden vorqualifizierten Lead, den ein Anbieter auf Gryps oder Offerten24 als anonymisierte Voransicht auswählt, zahlt er typischerweise pro Anfrage CHF 49 bis 149 (€33-99). Marketingprofis wissen: Das ist sehr preiswert. Erste Ansätze zu dieser Idee gab’s in der Schweiz schon mal in den frühen 90ern, als so genannte Preisfahnder auf eine Faxofferte des Einkäufers hin weitere Gegenofferten per Fax einholten, um bei Erzielung eines Preisvorteils eine Gebühr zu verlangen. Dank des Internets lässt sich diese Idee heute wesentlich effizienter umsetzen.

Vorteile des Offertenportals für den Einkäufer
Wenn eine Firma einen Beschaffungsentscheid über die Stammlieferanten hinaus angehen will, hat es bisher vielleicht ein Branchenbuch wie die Gelben Seiten zur Hand genommen und zudem noch ein paar Stichworte in ein Online-Verzeichnis oder eine Suchmaschine eingetippt. Wer aber eine intelligente Vorauswahl treffen und die gleiche Anfrage an mehrere selektionierte Firmen gleichzeitig richten will, kommt über ein Offertportal wie Offerten24 oder Gryps wesentlich schneller zum Ziel – und das erst noch kostenlos.

Als Schritt eins wählt der Kaufinteressent eine Produkt- und Dienstleistungskategorie aus und füllt das spezifische Formular für die Offertanfrage aus. Darauf hin kontaktiert ihn das Portal telefonisch, um die Bedürfnisse ganz genau abzuklären. In Schritt zwei übermittelt die Plattform die Anfrage gezielt den am besten geeigneten Anbietern – diese Selektion ist äusserst wichtig, denn sonst erhalten alle Anbieter zu viele Anfragen, aber zu wenige Neukunden (daran scheiterten im Faxzeitalter die Preisfahnder). Maximal drei geprüfte und bewertete Anbieter können einen Kundenkontakt (Lead) gegen eine Gebühr erwerben, falls er ihnen interessant erscheint. Nur von diesen erhält der Käufer als Schritt drei innerhalb von zwei Tagen direkt ein spezifisches Angebot unterbreitet. Die Kaufabwicklung selbst erfolgt nicht über die Plattform.

Der Nutzen für den Einkäufer liegt erstens in der Zeitersparnis bei der Recherche nach geeigneten Anbietern und zweitens darin, rasch gleichwertige massgeschneiderte Offerten vergleichen zu können, um so auch das beste Preis-Leistungsverhältnis zu erzielen.

Vorteile für Anbieter bei Neukundengewinnung
Der Nutzen für die Anbieter liegt erstens in der Erschliessung neuer Absatzwege und zweitens dem Erhalt von vorqualifizierten, konkreten Leads ohne Streuverlust. Auch die Anbieter können sich vorerst mal kostenlos für Produkte und Dienstleistungen registrieren, die über das jeweilige Offertportal vermittelt werden. Die Anbieter vermeiden so Streuverluste im Prozess der Neukundengewinnung, und dies bei voller Kostenkontrolle sowie Messbarkeit des Akquise-Erfolgs. Die Anbieter entscheiden ja für jede Anfrage individuell, ob sie offerieren möchten oder nicht, ohne Fixkosten. Die Beratung und Offertstellung erfolgt dann direkt zwischen den maximal drei Anbietern – also limitiertem Wettbewerbsdruck – und dem Kaufinteressenten.

LIFE PRESS Leser, die als Anbieter ein Offertenportal testen möchten, profitieren von folgendem Leser-Spezialangebot: Wer sich jetzt im Februar als Anbieter registriert, bekommt die ersten drei Kundenleads kostenlos, als Gutschein einfach «XING» angeben.

Hier geht’s zur gratis Anmeldung als Anbieter bei Offerten24 – einfach Gutschein-Code «XING» eingeben.

Hier geht’s zur gratis Anmeldung als Anbieter bei Gryps – einfach «Social Network (Xing)» angeben unter «Auf Gryps aufmerksam geworden».

Was Gryps und Offerten24 auszeichnet
Gryps und Offerten24 sind sich funktional sehr ähnlich, da sie sich unabhängig voneinander von den gleichen ausländischen Pionieren inspirieren liessen. Die Gryps-Gründerinnen Gaby Stäheli und Priska Schoch lernten sich als Kolleginnen bei IBM kennen und holten sich ihren letzten Schliff als Unternehmerinnen bei venturelab. Offerten24-Gründer Marc Stieger war zuvor bei OnEmotion von Goldbach Media tätig. Auch er trainierte vor der Gründung im venturelab. Die beiden Offertenplattformen unterscheiden sich auf den ersten Blick primär bei den angebotenen Produkt- und Dienstleistungskategorien, die sich nur teilweise decken. So sind etwa auf beiden Plattformen Kaffeeautomaten zu finden. Gryps führt derzeit mehr Kategorien im Bereich Software und IT-Services, während Offerten24 andere Dienste wie Factoring, Inkasso oder Videoproduktion einbindet und durchgehend Infos als Entscheidungshilfe hochgeladen hat. Gryps bietet ebenfalls Auswahlhilfen für einzelne Kategorien an, teils sind sie noch im Aufbau. Offerten24 startete übrigens bereits im Oktober 2009, Gryps erst vor kurzem.

*) Studie von Clash Media zu Online-Lead-Generierung
*) Kommentar von Clash Media zu Online-Lead-Generierung

Eintrag abgelegt unter Business LIFE, FÜR ALLE XING GRUPPEN (NATIONAL/DACH). Tags: .